Términos y Condiciones
Condiciones generales de uso y contratación de los servicios
01 · Identificación del prestador
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web son prestados por:
-
Titular: Jesús Martínez Sánchez
-
Nombre comercial: Adiestramiento con Sentido
-
NIF: 02646852N
-
Domicilio: Calle Avellana 1, 28027 Madrid, España.
-
Correo electrónico: info@adiestramientoconsentido.com
-
Teléfono: +34 692 289 226
-
Sitio web: www.adiestramientoconsentido.com
Adiestramiento con Sentido desarrolla servicios relacionados con la educación canina, asesoramiento, acompañamiento a familias y otros servicios vinculados a la convivencia y bienestar del perro.
02 · Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan las condiciones generales aplicables a los servicios ofrecidos por Adiestramiento con Sentido, así como las relaciones derivadas de las solicitudes de información, valoración o contratación realizadas por los usuarios.
El acceso a la web no implica por sí mismo la contratación de ningún servicio.
La contratación se entenderá formalizada únicamente cuando Adiestramiento con Sentido haya confirmado expresamente al cliente la prestación del servicio y sus condiciones concretas.
Determinados servicios podrán disponer de condiciones específicas adicionales, que prevalecerán sobre estas condiciones generales en aquellos aspectos que regulen expresamente.
03 · Servicios ofrecidos
Adiestramiento con Sentido ofrece servicios profesionales relacionados con la educación y convivencia canina.
Entre ellos pueden encontrarse:
-
valoraciones iniciales;
-
educación canina;
-
modificación y gestión de problemas de comportamiento;
-
asesoramiento a propietarios;
-
acompañamiento y seguimiento;
-
residencia canina familiar;
-
otros servicios relacionados que puedan incorporarse posteriormente.
La descripción, características, duración y alcance de cada servicio serán los indicados en la web o comunicados al cliente antes de su contratación.
La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y no constituye por sí sola una oferta contractual vinculante cuando sea necesario realizar previamente una valoración del caso.
04 · Solicitud de información y contratación
Los usuarios pueden solicitar información mediante los formularios de la web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp Business.
El envío de un formulario o mensaje constituye una solicitud de información o valoración, pero no implica automáticamente la aceptación del caso ni la contratación de un servicio.
Adiestramiento con Sentido podrá solicitar información adicional antes de confirmar la prestación.
Cuando ambas partes acuerden el servicio, se comunicarán al cliente, según corresponda:
-
características del servicio;
-
duración o número de sesiones;
-
precio;
-
forma de pago;
-
fecha o planificación;
-
condiciones particulares aplicables.
La contratación quedará confirmada cuando dichas condiciones hayan sido aceptadas por el cliente y Adiestramiento con Sentido haya confirmado el servicio.
05 · Precios y forma de pago
El precio aplicable será el comunicado al cliente antes de confirmar la contratación.
Cuando los precios se muestren públicamente en la web, se indicará de forma clara si incluyen los impuestos legalmente aplicables.
La forma y momento del pago dependerán del servicio contratado y se comunicarán previamente al cliente.
Cuando un servicio requiera reserva, señal, pago anticipado o cualquier otra condición económica específica, dicha circunstancia se comunicará antes de confirmar la contratación.
Adiestramiento con Sentido no aplicará cargos adicionales que no hayan sido previamente informados al cliente.
06 · Confirmación del servicio
Una solicitud realizada mediante la web no garantiza automáticamente la disponibilidad del servicio.
Adiestramiento con Sentido podrá confirmar la contratación mediante correo electrónico, WhatsApp, teléfono o cualquier otro medio acordado con el cliente.
La confirmación podrá quedar condicionada, según el servicio, a:
-
disponibilidad;
-
valoración previa;
-
aceptación de las condiciones;
-
recepción de documentación necesaria;
-
realización del pago o señal acordada.
Hasta que no exista dicha confirmación, no se considerará reservada una fecha ni formalmente contratado el servicio.
07 · Cancelaciones y modificaciones
Las condiciones concretas de cancelación, cambio de fecha, aplazamiento o devolución podrán depender del servicio contratado.
Cuando exista una política específica de cancelación, será comunicada al cliente antes de confirmar la contratación.
En aquellos servicios contratados a distancia en los que resulte legalmente aplicable el derecho de desistimiento, el consumidor dispondrá con carácter general de 14 días naturales, salvo las excepciones previstas legalmente.
Si el cliente solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante dicho periodo, se aplicarán las consecuencias previstas legalmente para los servicios que hayan comenzado a ejecutarse a petición del consumidor.
Las condiciones específicas de servicios como la residencia canina podrán establecer reglas particulares sobre reservas, depósitos, cancelaciones o modificaciones.
08 · Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
-
facilitar información veraz, suficiente y actualizada;
-
comunicar cualquier información relevante para la correcta prestación del servicio;
-
seguir las indicaciones profesionales proporcionadas cuando formen parte del proceso contratado;
-
respetar las fechas, horarios y condiciones acordadas;
-
abonar los importes correspondientes en los términos establecidos;
-
comunicar cambios o circunstancias que puedan afectar al servicio.
En servicios relacionados directamente con el perro, el propietario deberá informar de cualquier circunstancia relevante sobre su conducta, salud, necesidades especiales o antecedentes cuando dicha información sea necesaria para prestar el servicio de forma adecuada y segura.
09 · Obligaciones de Adiestramiento con Sentido
Adiestramiento con Sentido se compromete a prestar los servicios contratados con profesionalidad, diligencia y de acuerdo con las características previamente comunicadas al cliente.
Asimismo, procurará:
-
ofrecer información clara sobre el servicio;
-
respetar las condiciones acordadas;
-
comunicar cualquier incidencia relevante;
-
tratar cada caso de acuerdo con sus circunstancias concretas;
-
mantener una comunicación razonable con el cliente durante la prestación.
Cuando por causas justificadas sea necesario modificar una fecha, planificación o aspecto relevante del servicio, se informará al cliente lo antes posible.
10 · Resultados y naturaleza del servicio
Los servicios de educación canina implican la intervención de múltiples factores, incluyendo las características del perro, su entorno, experiencias previas, conducta y participación de las personas responsables.
Por este motivo, no pueden garantizarse resultados idénticos, inmediatos ni específicos en todos los casos.
Adiestramiento con Sentido se compromete a aplicar sus conocimientos y experiencia profesional, pero el resultado también puede depender del grado de implicación del propietario, de la continuidad del trabajo y de circunstancias propias de cada caso.
La contratación de un servicio no debe interpretarse como una garantía absoluta de eliminación de una conducta o consecución de un resultado concreto.
11 · Responsabilidad
Adiestramiento con Sentido responderá de la correcta prestación de los servicios conforme a la normativa aplicable y a las condiciones acordadas con el cliente.
No podrá responsabilizarse de consecuencias derivadas de:
-
información incorrecta, incompleta u omitida por el cliente;
-
incumplimiento de las indicaciones proporcionadas;
-
circunstancias imprevisibles o ajenas a su control;
-
actuaciones del propietario o de terceros fuera del ámbito de prestación del servicio.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limitará aquellos derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, especialmente cuando el cliente tenga la consideración de consumidor.
12 · Propiedad intelectual
Los materiales, textos, metodologías, documentos, recursos, vídeos, fotografías y demás contenidos facilitados por Adiestramiento con Sentido estarán protegidos por la normativa de propiedad intelectual cuando corresponda.
Salvo autorización expresa, se destinan exclusivamente al uso personal del cliente dentro del servicio contratado.
No podrán ser reproducidos, publicados, vendidos, distribuidos o utilizados comercialmente sin autorización previa del titular de los derechos.
13 · Protección de datos
Los datos personales facilitados con motivo de una solicitud o contratación serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Adiestramiento con Sentido.
El cliente puede consultar en dicha política información sobre:
-
responsable del tratamiento;
-
finalidades;
-
bases jurídicas;
-
conservación;
-
destinatarios;
-
derechos;
-
forma de ejercerlos.
14 · Condiciones específicas de determinados servicios
Algunos servicios pueden requerir condiciones particulares debido a sus características.
Esas condiciones podrán regular aspectos adicionales como:
-
reservas;
-
depósitos;
-
cancelaciones;
-
requisitos previos;
-
documentación;
-
obligaciones específicas del propietario;
-
incidencias;
-
condiciones particulares de prestación.
Cuando existan condiciones específicas, se pondrán a disposición del cliente antes de contratar el servicio correspondiente.
Residencia canina
La contratación del servicio de residencia canina de Adiestramiento con Sentido se regirá, además de por los presentes Términos y Condiciones, por las Condiciones del servicio de residencia canina, disponibles en:
https://www.adiestramientoconsentido.com/condiciones-residencia-canina
Estas condiciones específicas regulan, entre otros aspectos, los horarios de entrada y recogida, precio de la estancia, requisitos sanitarios, convivencia y socialización, información sobre el perro, medicación, urgencias veterinarias, reservas, cancelaciones, interrupción de la estancia y demás condiciones particulares aplicables al servicio.
En caso de contradicción entre los presentes Términos y Condiciones generales y las condiciones específicas del servicio de residencia canina, prevalecerán estas últimas respecto de dicho servicio, siempre que no contravengan la normativa aplicable ni limiten derechos irrenunciables del consumidor.
15 · Modificación de los términos y condiciones
Adiestramiento con Sentido podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a:
-
cambios normativos;
-
incorporación de nuevos servicios;
-
modificaciones en los procedimientos de contratación;
-
cambios técnicos u operativos;
-
incorporación de nuevas funcionalidades a la web.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente a contratos ya celebrados salvo que resulte legalmente procedente o exista acuerdo entre las partes.
La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio web.
16 · Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes procurarán inicialmente resolverla de forma amistosa.
Cuando el cliente tenga la consideración legal de consumidor o usuario, cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores.
No se establece mediante estas condiciones una renuncia a los derechos que la legislación reconozca imperativamente al consumidor.
Última actualización: agosto de 2026
Términos y Condiciones
Condiciones generales de uso y contratación de los servicios
01 · Identificación del prestador
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web son prestados por:
-
Titular: Jesús Martínez Sánchez
-
Nombre comercial: Adiestramiento con Sentido
-
NIF: 02646852N
-
Domicilio: Calle Avellana 1, 28027 Madrid, España.
-
Correo electrónico: info@adiestramientoconsentido.com
-
Teléfono: +34 692 289 226
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Sitio web: www.adiestramientoconsentido.com
Adiestramiento con Sentido desarrolla servicios relacionados con la educación canina, asesoramiento, acompañamiento a familias y otros servicios vinculados a la convivencia y bienestar del perro.
02 · Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan las condiciones generales aplicables a los servicios ofrecidos por Adiestramiento con Sentido, así como las relaciones derivadas de las solicitudes de información, valoración o contratación realizadas por los usuarios.
El acceso a la web no implica por sí mismo la contratación de ningún servicio.
La contratación se entenderá formalizada únicamente cuando Adiestramiento con Sentido haya confirmado expresamente al cliente la prestación del servicio y sus condiciones concretas.
Determinados servicios podrán disponer de condiciones específicas adicionales, que prevalecerán sobre estas condiciones generales en aquellos aspectos que regulen expresamente.
03 · Servicios ofrecidos
Adiestramiento con Sentido ofrece servicios profesionales relacionados con la educación y convivencia canina.
Entre ellos pueden encontrarse:
-
valoraciones iniciales;
-
educación canina;
-
modificación y gestión de problemas de comportamiento;
-
asesoramiento a propietarios;
-
acompañamiento y seguimiento;
-
residencia canina familiar;
-
otros servicios relacionados que puedan incorporarse posteriormente.
La descripción, características, duración y alcance de cada servicio serán los indicados en la web o comunicados al cliente antes de su contratación.
La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y no constituye por sí sola una oferta contractual vinculante cuando sea necesario realizar previamente una valoración del caso.
04 · Solicitud de información y contratación
Los usuarios pueden solicitar información mediante los formularios de la web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp Business.
El envío de un formulario o mensaje constituye una solicitud de información o valoración, pero no implica automáticamente la aceptación del caso ni la contratación de un servicio.
Adiestramiento con Sentido podrá solicitar información adicional antes de confirmar la prestación.
Cuando ambas partes acuerden el servicio, se comunicarán al cliente, según corresponda:
-
características del servicio;
-
duración o número de sesiones;
-
precio;
-
forma de pago;
-
fecha o planificación;
-
condiciones particulares aplicables.
La contratación quedará confirmada cuando dichas condiciones hayan sido aceptadas por el cliente y Adiestramiento con Sentido haya confirmado el servicio.
05 · Precios y forma de pago
El precio aplicable será el comunicado al cliente antes de confirmar la contratación.
Cuando los precios se muestren públicamente en la web, se indicará de forma clara si incluyen los impuestos legalmente aplicables.
La forma y momento del pago dependerán del servicio contratado y se comunicarán previamente al cliente.
Cuando un servicio requiera reserva, señal, pago anticipado o cualquier otra condición económica específica, dicha circunstancia se comunicará antes de confirmar la contratación.
Adiestramiento con Sentido no aplicará cargos adicionales que no hayan sido previamente informados al cliente.
06 · Confirmación del servicio
Una solicitud realizada mediante la web no garantiza automáticamente la disponibilidad del servicio.
Adiestramiento con Sentido podrá confirmar la contratación mediante correo electrónico, WhatsApp, teléfono o cualquier otro medio acordado con el cliente.
La confirmación podrá quedar condicionada, según el servicio, a:
-
disponibilidad;
-
valoración previa;
-
aceptación de las condiciones;
-
recepción de documentación necesaria;
-
realización del pago o señal acordada.
Hasta que no exista dicha confirmación, no se considerará reservada una fecha ni formalmente contratado el servicio.
07 · Cancelaciones y modificaciones
Las condiciones concretas de cancelación, cambio de fecha, aplazamiento o devolución podrán depender del servicio contratado.
Cuando exista una política específica de cancelación, será comunicada al cliente antes de confirmar la contratación.
En aquellos servicios contratados a distancia en los que resulte legalmente aplicable el derecho de desistimiento, el consumidor dispondrá con carácter general de 14 días naturales, salvo las excepciones previstas legalmente.
Si el cliente solicita expresamente que la prestación del servicio comience durante dicho periodo, se aplicarán las consecuencias previstas legalmente para los servicios que hayan comenzado a ejecutarse a petición del consumidor.
Las condiciones específicas de servicios como la residencia canina podrán establecer reglas particulares sobre reservas, depósitos, cancelaciones o modificaciones.
08 · Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
-
facilitar información veraz, suficiente y actualizada;
-
comunicar cualquier información relevante para la correcta prestación del servicio;
-
seguir las indicaciones profesionales proporcionadas cuando formen parte del proceso contratado;
-
respetar las fechas, horarios y condiciones acordadas;
-
abonar los importes correspondientes en los términos establecidos;
-
comunicar cambios o circunstancias que puedan afectar al servicio.
En servicios relacionados directamente con el perro, el propietario deberá informar de cualquier circunstancia relevante sobre su conducta, salud, necesidades especiales o antecedentes cuando dicha información sea necesaria para prestar el servicio de forma adecuada y segura.
09 · Obligaciones de Adiestramiento con Sentido
Adiestramiento con Sentido se compromete a prestar los servicios contratados con profesionalidad, diligencia y de acuerdo con las características previamente comunicadas al cliente.
Asimismo, procurará:
-
ofrecer información clara sobre el servicio;
-
respetar las condiciones acordadas;
-
comunicar cualquier incidencia relevante;
-
tratar cada caso de acuerdo con sus circunstancias concretas;
-
mantener una comunicación razonable con el cliente durante la prestación.
Cuando por causas justificadas sea necesario modificar una fecha, planificación o aspecto relevante del servicio, se informará al cliente lo antes posible.
10 · Resultados y naturaleza del servicio
Los servicios de educación canina implican la intervención de múltiples factores, incluyendo las características del perro, su entorno, experiencias previas, conducta y participación de las personas responsables.
Por este motivo, no pueden garantizarse resultados idénticos, inmediatos ni específicos en todos los casos.
Adiestramiento con Sentido se compromete a aplicar sus conocimientos y experiencia profesional, pero el resultado también puede depender del grado de implicación del propietario, de la continuidad del trabajo y de circunstancias propias de cada caso.
La contratación de un servicio no debe interpretarse como una garantía absoluta de eliminación de una conducta o consecución de un resultado concreto.
11 · Responsabilidad
Adiestramiento con Sentido responderá de la correcta prestación de los servicios conforme a la normativa aplicable y a las condiciones acordadas con el cliente.
No podrá responsabilizarse de consecuencias derivadas de:
-
información incorrecta, incompleta u omitida por el cliente;
-
incumplimiento de las indicaciones proporcionadas;
-
circunstancias imprevisibles o ajenas a su control;
-
actuaciones del propietario o de terceros fuera del ámbito de prestación del servicio.
Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones limitará aquellos derechos o responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, especialmente cuando el cliente tenga la consideración de consumidor.
12 · Propiedad intelectual
Los materiales, textos, metodologías, documentos, recursos, vídeos, fotografías y demás contenidos facilitados por Adiestramiento con Sentido estarán protegidos por la normativa de propiedad intelectual cuando corresponda.
Salvo autorización expresa, se destinan exclusivamente al uso personal del cliente dentro del servicio contratado.
No podrán ser reproducidos, publicados, vendidos, distribuidos o utilizados comercialmente sin autorización previa del titular de los derechos.
13 · Protección de datos
[Contenido pendiente]
14 · Condiciones específicas de determinados servicios
[Aquí se indicarán las condiciones adicionales de servicios específicos, como la residencia canina, antes de su contratación]
[Contenido pendiente]
15 · Modificación de los términos y condiciones
[Contenido pendiente]
16 · Legislación aplicable y jurisdicción
[Contenido pendiente]
Última actualización: agosto de 2026