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Adiestramiento con Sentido

Política de Privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales

01 · Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

​

Jesús Martínez Sánchez es responsable de decidir las finalidades y los medios con los que se tratan los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web.

02 · Qué datos personales podemos recopilar

Adiestramiento con Sentido puede recopilar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los distintos canales disponibles.
 

Formulario de valoración personalizada. Podemos recoger:
 

  • Nombre.

  • Apellidos.

  • Número de teléfono.

  • Correo electrónico.

  • Nombre del perro.

  • Edad del perro.

  • Información facilitada por el usuario sobre el comportamiento, necesidades o situación del perro.
     

Formulario de residencia canina. Podemos recoger:
 

  • Nombre.

  • Apellidos.

  • Número de teléfono.

  • Correo electrónico.

  • Nombre del perro.

  • Raza.

  • Sexo.

  • Edad.

  • Peso aproximado.

  • Información sobre esterilización.

Fechas previstas de entrada y salida.


Contacto mediante correo electrónico o WhatsApp Business
 

Cuando un usuario contacta directamente por email o WhatsApp, podremos tratar los datos que facilite voluntariamente durante la conversación, como nombre, teléfono, correo electrónico y la información necesaria para responder a su consulta.
 

No solicitamos deliberadamente categorías especiales de datos personales, salvo que el propio usuario las comunique de manera voluntaria y resulte necesario gestionarlas en relación con su solicitud.

​

03 · Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
 

Gestionar solicitudes de información y valoración
 

Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp Business.
 

Gestionar solicitudes relacionadas con servicios de educación canina
 

Analizar la información facilitada sobre el perro y la situación de la familia para poder valorar el caso, responder a la solicitud y ofrecer información sobre los servicios que puedan resultar adecuados.
 

Gestionar solicitudes de residencia canina
 

Comprobar disponibilidad, analizar las características del perro, organizar las fechas solicitadas y gestionar las comunicaciones previas necesarias para la prestación del servicio.
 

Mantener comunicaciones con clientes y potenciales clientes
 

Responder preguntas, coordinar citas, solicitar información necesaria o realizar comunicaciones directamente relacionadas con una solicitud o servicio contratado.
 

Gestionar la relación contractual
 

Cuando un usuario contrate alguno de los servicios ofrecidos, los datos podrán utilizarse para gestionar dicha relación, incluyendo comunicaciones, organización del servicio, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
 

Analizar y mejorar el funcionamiento del sitio web
 

Podremos utilizar herramientas como Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio, siempre de acuerdo con la configuración de cookies y los consentimientos que resulten necesarios.
 

Medir el rendimiento de campañas publicitarias
 

Google Ads puede utilizarse para medir conversiones y conocer el rendimiento de las campañas publicitarias, sujeto a las preferencias de cookies configuradas por el usuario.
 

Actualmente no se utilizan los datos obtenidos mediante estos formularios para enviar newsletters o comunicaciones comerciales periódicas no solicitadas.

04 · Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta.
 

Solicitudes de información y valoración
 

El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario cuando este contacta para obtener información, solicitar una valoración o conocer las condiciones de un servicio.
 

Prestación de servicios contratados
 

Cuando existe una relación contractual, el tratamiento es necesario para ejecutar el contrato y gestionar correctamente el servicio solicitado.
 

Cumplimiento de obligaciones legales
 

Determinados datos podrán conservarse o tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza exigidas por la legislación aplicable.
 

Cookies analíticas y publicitarias
 

Cuando sea necesario, el tratamiento relacionado con cookies de analítica o publicidad se basará en el consentimiento del usuario.
 

La normativa reconoce, entre otras, la ejecución contractual, las medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento como posibles bases legitimadoras del tratamiento. Agencia Española de Protección de Datos

05 · Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
 

Como criterio general:
 

  • Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud y realizar posibles seguimientos relacionados con ella.

  • Los datos vinculados a clientes se conservarán mientras se mantenga la relación contractual.

  • Una vez finalizada dicha relación, determinados datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigidos por obligaciones legales, fiscales o para atender posibles responsabilidades.

  • Los datos asociados a herramientas analíticas se conservarán según la configuración y los plazos establecidos en cada servicio.
     

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados cuando resulte procedente.

06 · Con quién podemos compartir tus datos

Adiestramiento con Sentido no vende datos personales ni los cede a terceros con fines comerciales.
 

No obstante, determinados proveedores pueden acceder a información personal cuando sea necesario para prestar servicios técnicos o profesionales.
 

Entre ellos se encuentran:
 

Wix
 

El sitio web utiliza Wix como plataforma tecnológica, alojamiento, gestión de formularios y CRM.

Los datos enviados mediante formularios pueden almacenarse en Wix Contacts y Wix CRM.
 

Wix actúa como proveedor tecnológico y puede recurrir a subprocesadores para prestar sus servicios. Wix informa de que los datos de usuarios pueden ser tratados por Wix.com Ltd. y otras entidades o proveedores de su grupo. 
 

Google
 

Se utilizan servicios como:
 

  • Google Analytics.

  • Google Ads.

  • Google Search Console.
     

Estos servicios pueden tratar determinados datos técnicos o identificadores relacionados con el uso de la web, según la configuración utilizada y las preferencias de cookies del usuario.
 

WhatsApp Business
 

Cuando el usuario decide contactar voluntariamente mediante WhatsApp, la comunicación se realiza a través de la plataforma WhatsApp Business y queda sujeta también a las condiciones y políticas del proveedor de dicho servicio.

07 · Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Adiestramiento con Sentido pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

​

Wix informa de que los datos de los usuarios pueden almacenarse o tratarse en diferentes jurisdicciones y que utiliza mecanismos jurídicos de transferencia, como decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo cuando resultan necesarias. 

​

Wix.com Ltd. tiene su sede en Israel, país reconocido por la Comisión Europea como territorio con un nivel adecuado de protección, y determinados proveedores o entidades del grupo pueden operar desde otros países. 

​

Google también puede realizar tratamientos internacionales de datos en el marco de sus servicios y condiciones de protección de datos.

​

Cuando proceda, dichas transferencias deberán realizarse utilizando las garantías previstas por la normativa europea de protección de datos.

08 · Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Entre ellos:
 

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

  • Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos.

  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.

  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él.
     

La AEPD recoge estos derechos y su ejercicio ante el responsable del tratamiento. 

​

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

09 · Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el usuario puede enviar una solicitud a:
 

info@adiestramientoconsentido.com
 

La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente qué derecho desea ejercer.
 

Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, Adiestramiento con Sentido podrá solicitar información adicional proporcionada y adecuada para dicha verificación.
 

El ejercicio de estos derechos es gratuito con carácter general.
 

La AEPD establece que, como norma, las solicitudes deben ser respondidas en un plazo de un mes, aunque este plazo puede ampliarse en determinados supuestos por complejidad o volumen de solicitudes.

10 · Seguridad de la información

Adiestramiento con Sentido aplicará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
 

El acceso a los datos se limitará a aquellas personas y proveedores que necesiten utilizarlos para cumplir las finalidades descritas en esta política.
 

Los proveedores tecnológicos utilizados deberán ofrecer garantías adecuadas de seguridad y protección de datos.
 

El RGPD exige que las medidas de seguridad se adapten al riesgo, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y las posibles consecuencias para los usuarios.

11 · Datos de menores

Los servicios ofrecidos por Adiestramiento con Sentido están dirigidos principalmente a personas adultas responsables del animal.
 

No se pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad a través de los formularios de este sitio web.
 

Si se tuviera conocimiento de que se han recibido datos de un menor sin la autorización o base jurídica correspondiente, se adoptarán las medidas necesarias para su eliminación cuando proceda.

12 · Enlaces y servicios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a servicios externos como:
 

  • WhatsApp.

  • Instagram.

  • TikTok.
     

Al pulsar sobre estos enlaces, el usuario abandona el entorno gestionado directamente por Adiestramiento con Sentido y accede a plataformas gestionadas por terceros.
 

El tratamiento de datos que dichas plataformas realicen se regirá por sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
 

Actualmente no se utilizan widgets incrustados de Google Maps ni otros servicios equivalentes que resulten necesarios para prestar físicamente el servicio.

13 · Cambios en esta Política de Privacidad

Adiestramiento con Sentido podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando se produzcan cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.
 

En particular, será necesario revisar esta política si se incorporan nuevas funcionalidades como:
 

  • tienda online;

  • sistemas de pago;

  • newsletter;

  • campañas de email marketing;

  • nuevas integraciones o automatizaciones;

  • nuevos proveedores tecnológicos.
     

Cuando se produzcan cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al final de esta página.

Última actualización: agosto de 2026

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